Nie masz produktów w porównywarce
Regulamin
Sklep internetowy www.CentrumSztucca.pl jest własnością Firmy Handlowej Stanisław Kulig Składy Fabryczne-Centrum Sztućca z siedzibą w Czechowicach-Dziedzicach, ul. Pocztowa 14 zarejestrowaną w Ewidencji Działalności Gospodarczej w UM Czechowice-Dziedzice pod numerem 1232/90; NIP 652-001-09-30 REGON 270759840.
- Zamówienie
- Produkty
- Dostawa
- Zwroty i reklamacje
- Ceny towarów i płatność
- Ochrona danych osobowych
- Opinie
- Postanowienia końcowe
- Zamówienie
- Zamówienia można składać drogą internetową na stronie CentrumSztucca.pl przez 24h 7 dni w tygodniu, jak również przez e-mail lub telefonicznie w godzinach 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, jeżeli nie zostały podane wszystkie dane potrzebne do jego realizacji lub podane dane budzą wątpliwości, co do autentyczności.
Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia
- w przypadku zamówień płatnych poprzez system Platnosci.pl – po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu Platnosci.pl
- Produkty
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie CentrumSztucca.pl są oryginalne, fabrycznie
nowe, wolne zarówno od wad fizycznych jak i prawnych.
Ze względu na fakt, iż stany magazynowe są ciągle ruchome, przy większości produktów nie ma podanego okresu oczekiwania na przesyłkę. - Dostawa
- Paczka dostarczana jest zazwyczaj na drugi dzień od momentu złożenia i zaakceptowania
zamówienia. Jeżeli towar nie znajduje się na magazynie, wydłuża się termin
realizacji od kilku do kilkunastu dni roboczych. W przypadku jakichkolwiek
opóźnień w realizacji zamówienia Klient jest informowany o jego stanie i podejmuje
decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu
oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).Przesyłkę dostarcza firma kurierska
DPD lub Poczta Polska.
Przy zamówieniu na kwotę powyżej 300 zł opłatę za transport ponosi sprzedawca natomiast poniżej 300 zł opłatę ponosi kupujący. Darmowa dostawa nie obowiązuje podczas promocji "Porąbane ceny Gerlacha".
Kwota pobierana przy przesyłkach kurierskich do 30 kg wynosi odpowiednio 19 zł przedpłata i 25 zł pobranie, natomiast przy przesyłkach Pocztą Polską odpowiednio 10 zł przy przedpłacie oraz 15 zł przy płatności pobraniowej ( w momencie odbioru towaru)
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek. - Zwroty i reklamacje
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny
w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki
Zwrot jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim potwierdzeniem oraz informacją o numerze konta, na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką kurierską lub pocztową na adres: Firma Handlowa Stanisław Kulig Składy Fabryczne-Centrum Sztućca ul. Pocztowa 14 43-500 Czechowice-Dziedzice. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu, oraz notatkę uzasadniającą przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny towar. - Ceny towarów i płatność
- Ceny towarów widnieją przy każdym produkcie, są podane w polskich złotych (PLN)
oraz są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Sklep CentrumSztućca.pl zastrzega
sobie możliwość do zmian cen oraz dodawania lub usuwania produktów znajdujących
się w ofercie sklepu, jak również wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i programów lojalnościowych.
Klient może dokonać płatności za zakupione towary- kartą kredytową lub przelewem - płatność pobiera serwis Platnosci.pl
- przy odbiorze
- przelewem bankowym bezpośrednio na konto firmy
- Ochrona danych osobowych
- W trosce o najwyższe bezpieczeństwo klientów wprowadzony został certyfikat SSL, szyfrujący połączenia i zapewniający bezpieczne przekazywanie danych osobowych.
Dane osobowe umieszczone w bazie danych CentrumSztućca są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu. - Opinie Klient ma możliwość oceniania i opiniowania każdego produktu dostępnego w ofercie sklepu. Następnie opinia zostaje przekazana do moderacji, w celu sprawdzenia poprawności stylistycznej i językowej. Wszystkie opinie (pozytywne, neutralne, negatywne), wyłączając SPAMy i zawierające wulgaryzmy, zostają opublikowane. Klient ma prawo ocenić sklep CentrumSztucca.pl na wybranych przez niego portalach internetowych - sklepy24.pl, opineo.pl, ceneo.pl lub innym.
- Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego
klienta umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca
zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega
sobie prawo do zmiany regulaminu.
Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na stronie sklepu www.CentrumSztucca.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach sklepu www.CentrumSztucca.pl użyte są w celach informacyjnych. Zawartość witryny (teksty, obrazki, grafiki) oraz wszystkie jej fragmenty stanowią własność Firmy Handlowej Stanisław Kulig, producentów, dostawców lub firm współpracujących.
